マリンハウスシーサー那覇店のファンダイビング(コード:3262)の口コミ評価・評判(1ページ目)|ネット予約OK|沖楽

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マリンハウスシーサー那覇店

取扱コース

体験ダイビング

ファンダイビング

シュノーケリング

対応エリア

沖縄本島南部

慶良間諸島


店舗の総合評価>> 4.5 4.5点

※口コミは、実際にプランに参加された方の評価です。
※内容には、個人的なご意見や表現が含まれる場合があります。

立地・ロケーション 4.5 4.5点
スタッフの対応・サービス 4.6 4.6点
施設・器材・その他備品 4.5 4.5点
料金満足度 4.5 4.5点
プラン名で口コミを絞り込む:
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投稿者:みー

ご利用日:
2019年07月21日 08:00~
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ご利用人数:
2名様

みーさんの満足度: 4 4.0点

[ロケーション:5点] [サービス:5点] [施設:3点] [料金:3点]

ありがとうございました!

なんとか天候にも恵まれ、楽しかったです。
インストラクターさんに事前に見たい魚を伝えていたら、一生懸命探してくださり嬉しかったです。また利用したいと思いました。

店舗より回答:

みー様

先日は当店の慶良間1日ファンダイビングにご参加していただき誠にありがとうございます。

当日は天候にも恵まれ本当に良かったですね(*^▽^*)
慶良間の海は通称ケラマブルーといわれるほど透明度も高く、そのケラマブルーを満喫していただけたのではないでしょうか?!

慶良間のダイビングポイントはまだまだたくさんあるので是非ともまた遊びにいらしてください。

みー様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店 平林 総惠

投稿者:ひろ

ご利用日:
2019年07月16日 08:00~
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ご利用人数:
2名様

ひろさんの満足度: 2 2.0点

[ロケーション:3点] [サービス:3点] [施設:1点] [料金:1点]

器材

ウエットスーツボロボロ、フィンが古くて短いもの、器材無料の基準が低すぎる。
この料金は、高いので、次回はない


店舗より回答:

ひろ様
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。

定期的に器材整備を行っていますが、再度器材管理担当に見直しをするように伝達致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

マリンハウスシーサー那覇店 平林 総惠

投稿者:なべちゃん

ご利用日:
2018年12月24日 08:00~
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ご利用人数:
2名様

なべちゃんさんの満足度: 3 3.0点

[ロケーション:2点] [サービス:2点] [施設:3点] [料金:5点]

経験が浅いスタッフで、何かトラブルがあったときに不安と思いました。

ファンダイビング、体験ダイビング、シュノーケルを一緒にするのは如何なものかと

店舗より回答:

なべちゃん様

先日は当店の1日慶良間ファンダイビングにご参加していただきありがとうございます。
トラブルがあったときのトレーニングも行っておりますが、さらに精度を上げられるようにしていけるよう精進させていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

マリンハウスシーサー那覇店 平林 総恵

投稿者:ひろさん

ご利用日:
2018年12月20日 08:00~
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ご利用人数:
2名様

ひろさんさんの満足度: 4.3 4.3点

[ロケーション:4点] [サービス:4点] [施設:5点] [料金:4点]

船酔いが酷くご迷惑おかけしました。

みなさんフレンドリーで気さくなんで話しやすい雰囲気が好きです。
今度は酔い止め飲んで参加したいです。

投稿者:まきねえ

ご利用日:
2018年11月22日 08:00~
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ご利用人数:
2名様

まきねえさんの満足度: 5 5.0点

[ロケーション:5点] [サービス:5点] [施設:5点] [料金:5点]

なかざわさん!ありがとう✨

ダイビングインストラクターの卵、ダイブマスターの娘と、ブランクダイバーの母で座間味、慶良間に行きたくてシーサーのツアーに参加しました。
あいにく波が高く、近場のスポットになってしまいましたが、カメやモンガラカワハギなど、久々の海を堪能させていただきました。
当日、娘の潜水士試験の合格発表の日で、担当だったなかざわさんが、メッセージ入りの写真を下さいました

店舗より回答:

まきねえ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のファンボートダイビングにご参加いただきましてありがとうございます。

波が高く、ケラマまで行くことが出来ませんでしたが、
楽しんでいただけたようで本当に良かったです(*^_^*)
ダイビングインストラクターの卵の娘さん、潜水士合格おめでとうございます!!
お仲間が増えて、うれしい限りです!

またケラマの海に遊びに来てくださいね(^_-)-☆
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世

投稿者:おとく

ご利用日:
2018年11月17日 08:00~
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ご利用人数:
1名様

おとくさんの満足度: 4.3 4.3点

[ロケーション:4点] [サービス:5点] [施設:3点] [料金:5点]

コスパは最高

一人でファンダイブ参加しました。
インストラクターの方は韓国人でしたが全く気がつかないくらい日本語が上手く、楽しい時間を過ごせました。
ただレンタル機材についてはBCの空気が入らない不具合があったので、潜る前に細部までチェックしたほうがいいかもしれません。
全体としては満足です。また利用させていただきます。

店舗より回答:

おとく様

先日は当店のFUNダイビングにご参加していただきありがとうございます。

日々、器材の確認をしているもののBCの不具合申し訳ありませんでした。

おとく様のようにセッティング後の器材チェックをしていただきたく思います。

楽しい時間を過ごせていただけたということで私どももうれしく思います。

慶良間の海は通称ケラマブルーといわれその透明度の高さにも魅了されますよね(^_-)-☆

おとく様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店 平林 総恵

投稿者:daddy

ご利用日:
2018年10月31日 08:00~
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ご利用人数:
1名様

daddyさんの満足度: 4 4.0点

[ロケーション:3点] [サービス:3点] [施設:5点] [料金:5点]

又、お願いいたします。

行き帰りのうねりがキツかった。太陽が見たかった。けれどショップのせいではないのでいたしかたなし。ダイビングは良かったです。かやさん、つぎは飲みましょう!

店舗より回答:

daddy様

先日はファンダイビングご参加いただきありがとうございました。
当日ガイドをしました、松谷です。
ちょうど台風の影響が残っており、行き帰りのボートは揺れていましたね。
ぜひ来年、太陽が出ている日に、お待ちしていますよ!!!
帰りの送迎時には色々お話できて良かったです。

またよろしくお願いします。萱さんにも伝えておきますね!

マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子

投稿者:Uchico

ご利用日:
2018年09月25日 08:00~
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ご利用人数:
1名様

Uchicoさんの満足度: 5 5.0点

[ロケーション:5点] [サービス:5点] [施設:5点] [料金:5点]

台風が来ていたので、中止になるかと思っていましたが無事にダイビングできました!
海の中はさほど影響はなくまずまずだったので、追加ダイブもして3本楽しませて頂きました。
専用船なのであまりギュウギュウ感もなく、セッティングもスペースがあってやりやすかったです。
下船後、器材の片付けやログ付けなどでけっこう時間がかかり、ホテルに着いたのが18時頃。もう少し早く着くと思っていて、後に予定があったので慌ただしかったです。
ガイドさんはじめ、スタッフの方は皆さん親切で良かったです。
また機会がありましたらお世話になります。

店舗より回答:

Uchico様

こんにちは!シーサー那覇店です!

この度は、ファンダイビングへのご参加ありがとうございました!
台風の影響もあまりなく楽しめていただいたようで私たちもとてもうれしいです!
帰港が遅くなり、時間が遅くなったようで申し訳ございません。

台風の影響もなければ、もっとのんびりダイビング楽しんでいただけると思いますので
ぜひまた遊びに来てください!!!
スタッフ一同お待ちしております。

投稿者:misaki

ご利用日:
2018年08月26日 08:00~
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ご利用人数:
2名様

misakiさんの満足度: 3.5 3.5点

[ロケーション:4点] [サービス:2点] [施設:5点] [料金:3点]

連携取れてなさすぎ

事前にフォームでいろいろと情報送ったのに、前日になってまだ届いてないと言われ、
当日は受付で書いた質問用紙の内容はトレーナーさんには伝えられておらず何のために書いたか分からない
2本潜るプランなのにトレーナーさんに伝わっておらず、よく分からないまま3本潜り、ちゃんとその値段取られる。
器具フルレンタル付きのプランなのにレンタル代を料金に含められてこっちから指摘。

とにかく連携が全く取れていない

店舗より回答:

misaki様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のファンボートダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

2ダイブのプランでお申込みですが、当日1ダイブ追加することが出来、最大3ダイブにご参加いただけるプランになっております。
インストラクターが当日確認して、行きたい方のみ3ダイブしていただいておりますが、
うまくご説明出来ていなかったのかもしれません。
ご精算時に器具フルレンタル付きのプランなのにレンタル代を料金に含めてしまったようで、
こちらの手違いがあり、申し訳ありませんでした。
以後、注意したいと思います。ご指摘ありがとうございました。

マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世





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